Эффективная межличностная коммуникация для команды ИТ-проекта
Длительность
8 ак.ч.
Локация
Онлайн
Код
SS-007
9 900 руб.
* Для физических лиц действует скидка 10% Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей
Описание
Специалисты стремятся совершенствовать свои технические навыки, чтобы добиться большего успеха, но при этом зачастую забывают о коммуникационных навыках. В этом заключается одна из причин, нам не всегда удается легко справиться с поставленными задачами, даже если мы знаем все детали. Опыт показывает, что для повышения эффективности и уровня удовлетворенности своей работой нам нужна помощь других людей. Чтобы не действовать методом «проб и ошибок» в коммуникации с другими людьми, этот тренинг поможет вам овладеть навыками коммуникации, научиться выстраивать отношения с коллегами и добиваться необходимых результатов.
После прохождения курса выдается
сертификат на бланке IBS Training Center
сертификат на бланке IBS Training Center
Цели
После завершения обучения слушатели смогут:
- Понимать значение коммуникации для достижения результатов.
- Использовать техники эффективного слушания и подтверждать свое понимание.
- Предоставлять обратную связь так, чтобы улучшить взаимоотношения с коллегами.
- Использовать профессиональные навыки для эффективной коммуникации с другими людьми.
- Понимать потребности других людей и адаптироваться к ним при выражении своих идей.
Целевая аудитория
Технические специалисты, желающие развить свои коммуникационные навыки.
Предварительная подготовка
Опыт участия в проектных коммуникациях.
Разбираемые темы
-
1. Введение (0,5 ч)
- Цель тренинга.
- Задачи и преимущества тренинга.
-
2. Модуль «Коммуникация» (теория – 0,75 ч, практика – 0,75 ч)
- Проблемы коммуникации.
- Определение коммуникации.
- Структура и процесс коммуникации.
-
3. Модуль «Активное слушание» (теория – 0,75 ч, практика – 0,75 ч)
-
4. Модуль «Эффективные вопросы» (теория – 0,5 ч, практика – 1 ч)
-
5. Модуль «Эффективное сообщение» (теория – 0,5 ч, практика – 1 ч)
-
6. Модуль «Обратная связь» (теория – 0,5 ч, практика – 1 ч)
Раcписание курсов
Вид:
Регистрируйтесь на следующий курс
Предварительная регистрация гарантирует участие в обучении. Мы обязательно оповестим вас, когда курс будет запланирован
Отзывы (6)
Всё было идеально: формат тренинга, работа инструктора, материалы. По поводу материалов и полученных знаний: нет ничего лишнего, и при этом присутствует всё необходимое. Это оставляет очень хорошее впечатление от тренинга. Чувствуется квалификация инструктора и знание темы.
Интересно и полезно, теперь надо учиться применять эти знания в жизни.
Тренингом более чем доволен. Информация очень полезна, и ее можно использовать практически сразу после получения. Считаю, что поможет улучшить коммуникации между мной и другими людьми.
Тренинг проведен очень качественно, отдельное спасибо тренеру за чудесную атмосферу во время курса.
Очень компетентный тренер. Впечатления намного превысили ожидания. Спасибо Татьяне [Горобец] !
Главное в этом тренинге – научиться применять теоретические знания на практике, а практической части было вполне достаточно. Порадовало, что каждую ситуацию мы обсуждали все вместе и детально. Организация тренинга и план проработки материала были тоже на высшем уровне. Спасибо.
Связанные курсы
Деловая переписка
Тренинг учит участников учитывать особенности письменной формы коммуникаций, создавать качественные письменные сообщения, применять принципы вежливой и убедительной деловой переписки. Получаемые знания закрепляются многочисленными упражнениями.
Эффективная межличностная коммуникация для менеджеров проектов
Тренинг посвящен развитию у слушателей-менеджеров основных коммуникативных навыков: внятно донести до собеседника свои мысли, воспринять и понять его точку зрения, превратить непримиримого оппонента в сознательного сторонника, подстроить коммуникационный стиль к индивидуальным особенностям собеседника, одинаково эффективно общаться с руководителями, коллегами и подчиненными.
Эффективное проведение встреч и совещаний
Тренинг дает слушателям практически полезные знания и навыки эффективной организации совещаний, подготовки к ним, успешного проведения и воплощения результатов в жизнь.
Эффективная онлайн презентация
Тренинг обучает участников лучшим практикам по созданию, подготовке и проведению качественных онлайн презентаций (через Zoom).
Искусство управления конфликтом
На тренинге участники научатся определять причины конфликтов, найдут новую для себя стратегию поведения в конфликтах, а также потренируются разрешать конфликты при минимальных затратах энергии и времени.
