О чём курс
Под руководством опытного тренера вы изучите основные подходы к стратегическому управлению, практикуемся в проведении SWOT-анализа, построении карты Остервальдера, дерева целей и стратегических показателей, а также карты сбалансированных показателей. Практические кейсы на SWOT, дерево целей, систему сбалансированных показателей, и карту Остервальдера. Задания могут выполняться на примерах слушателя.
Вы получите ответы на вопросы:
-
как должен реагировать бизнес на серьёзные изменения рынков;
-
как построить компанию с помощью управления по целям;
-
как формулировать цели и оцифровывать их в ключевых показателях;
- как выстроить систему мероприятий с четко закрепленной ответственностью.
Цели
- Научить слушателей проводить SWOT — анализ;
- Научить слушателей использовать карту Остервальдера для своей организации;
- Научить слушателей создавать дерево целей и проекты по достижению целей;
- Научить слушателей определять показатели для измерения прогресса в достижении целей;
- Научить слушателей формировать систему сбалансированных показателей;
- Научить слушателей создавать план внедрения управления по целям в своей организации.
Целевая аудитория
Бизнес-аналитики, менеджеры проектов, консультанты по управлению бизнес-процессами и другие профессионалы, связанные с управлением бизнесом.
Для кого
Бизнес-аналитик
Системный аналитик
Руководитель проекта
Улучшаемые навыки
Определение и формулирование целей
Планирование и стратегическое мышление
Мониторинг и оценка прогресса
Управление изменениями
Темы курса
01
Стратегическое управление организацией
- Понятие стратегии, миссии и видения организации
- Формализация стратегии
- Виды стратегий: корпоративная, бизнес-стратегия, функциональная
- Цикл стратегического управления
- Логика и инструменты разработки стратегии
- SWOT-анализ
- Примеры результатов SWOT-анализа
- Стратегические выводы – используемые инструменты: матрица BCG, McKinsey
- Характеристики стратегий
- Зрелость стратегического управления
02
Управление по целям, дерево целей
- Миссия организации
- Вопросы для формулировки миссий
- Примеры миссий
- Стратегический горизонт
- Управление по целям (Management by objectives) – базовые принципы
- Дерево целей – история появления
- Принципы SMART
- Примеры дерева целей
- Правила построения дерева целей. Распределение ответственности за цели
- Риски внедрения технологии управления по целям
- Примеры проектов
03
Ключевые показатели результативности
- Определение ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators)
- Форма реестра KPI
- Определение KPI
- Взаимосвязь целей и показателей
- Диаграмма окружения целей
- Примеры целей и показателей
- Показатели бизнес-процессов
- Показатели операционной эффективности
- Источники расчета для KPI
- Библиотеки показателей
- Типовые показатели: финансовые, клиентские, процессные, обучения и развития
- Примеры проектов
04
Введение в методологию BSC
- Причина возникновения системы сбалансированных показателей
- История возникновения Balanced Scorecard
- Принципы стратегически ориентированной организации
- Перспективы BSC
- Структура стратегических карт BSC
- Примеры стратегических карт BSC
- Типовые ошибки при построении стратегических карт BSC
- Пример целей и их показателей в соответствии с перспективами BSC
- Переход от дерева целей к системе сбалансированных показателей
- Определение причинно-следственных связей. Алгоритм приоритезации целей
- Примеры расчета приоритетов целей
- Топология BSC и отчетность
- Опыт проектов: приемы и методики
- Агрегация KPI
- Дерево ключевых показателей результативности
- Технология построения BSC
- Примеры стратегических карт по отраслям
- Примеры проектов
05
Поддержка ИТ
- Функционал системы мониторинга и анализа показателей
- Примеры информационных систем: SAP Strategic Enterprise Management, 1С
- Примеры реализации
Чему вы научитесь
01
Формулировать краткосрочные и долгосрочные цели для команды и организации
02
Разрабатывать стратегии и планы действий для достижения поставленных целей
03
Отслеживать выполнение целей и оценивать результаты
04
Адаптироваться к изменениям в целях и условиях работы
Записаться на курс
25 800 ₽
23 220 ₽ — для физ. лиц
Юр. лицо — 25 800 ₽
Физ. лицо — 23 220 ₽
Открытая дата
Наши ученики работают в:
Наши клиенты
