О чём курс
Для описания бизнес-процессов существует много различных нотаций, некоторые из них более понятны для экспертов, другие больше подходят для ИТ-специалистов.
Стандарт BPMN (Business Process Model and Notation), начиная с версии 2.х, позволяет строить модели сложных бизнес-процессов в понятной форме. BPMN является исполняемым, что позволяет создавать модели процессов, которые в дальнейшем могут исполняться на базе BPMS систем.
Для слушателей курс будет полезен практическими навыками и примерами, которые можно
использовать в проектах по моделированию бизнес-процессов, как для целей
повышения операционной эффективности, так и для внедрения информационных
систем.
Цели
- 1.Дать слушателям полную информацию о теоретических основах моделирования бизнес-процессов в BPMN;
- 2.Научить слушателей создавать модели бизнес-процессов в BPMN, используя стандартные символы и элементы;
- 3.Подготовить слушателей к использованию современных инструментов и методов моделирования бизнес-процессов в BPMN, которые помогут повысить эффективность работы организации и улучшить качество продукции или услуг.
Целевая аудитория
Бизнес-аналитики, менеджеры проектов, консультанты по управлению бизнес-процессами и другие профессионалы, связанные с управлением бизнесом.
Для кого
Бизнес-аналитик
Системный аналитик
Руководитель проекта
Улучшаемые навыки
Создание диаграмм BPMN
Анализ бизнес-процессов
Документирование процессов
Коммуникация с заинтересованными сторонами
Оптимизация процессов
Темы курса
01
Моделирование бизнес-процессов
- Ключевые понятия процессного управления
-
Цикл управления бизнес-процессами
-
Моделирование бизнес-процессов – цели и задачи
-
Инструментарий моделирования бизнес-процессов
-
Изучение Camunda Modeler
-
Практический кейс «Разработка и анализ модели процесса в BPMN Swim Lane»
02
BPMN для решения аналитических задач
- История появления стандарта BPMN
-
Основные понятия языка BPMN
-
Пулы и дорожки
-
Основные события и их виды
-
Организация ветвления процесса (использование шлюзов)
-
Задачи и их виды
-
Примеры аналитических моделей BPMN
-
Практический кейс «Моделирование процесса в аналитическом BPMN»
03
BPMN основные элементы
- Расширение аналитического BPMN
-
Под-процессы, транзакции, циклические задачи
-
Дополнительные события, способы обработки
-
Оркестровка и меж-процессное взаимодействие
-
Примеры моделей BPMN
-
Практический кейс «Моделирование процесса в BPMN с использованием дополнительных элементов»
04
BPMN для автоматизации
- Различия между аналитическими и исполняемыми моделями бизнес-процессов
-
Элементы BPMN, используемые для автоматизации
-
Примеры моделей BPMN для автоматизации
-
Автоматизация бизнес-процессов
-
Системы автоматизации бизнес-процессов
-
Дополнительные нотации BPMN
-
Моделирование принятия решений — Decision Model and Natation
-
Прохождение теста «BPMN 2.0»
Чему вы научитесь
01
Разрабатывать и визуализировать бизнес-процессы с использованием нотации BPMN
02
Выявлять и анализировать существующие бизнес-процессов для определения их эффективности и выявления возможностей для улучшения
03
Создавать структурированную документацию, описывающую бизнес-процессы
04
Представлять и обсуждать модели процессов с командой
05
Разрабатывать предложения по оптимизации бизнес-процессов на основе моделирования