Улучшаемые навыки
Системное мышление
Системный анализ
Функциональный анализ
Диаграмма Исикавы (рыбья кость)
Дерево текущей реальности (ТРИЗ / ТОС)
Картирование потока создания ценности (VSM)
Целеполагание и метрики Управление изменениями
Чему вы научитесь
01
Применять системный подход к анализу бизнес- и ИТ-задач.
02
Строить функциональную модель системы и выделять целевые функции.
03
Описывать систему через схемы «чёрный ящик» и «прозрачный ящик».
04
Находить корневые причины проблем с помощью диаграммы Исикавы.
05
Оценивать зрелость процессов и определять точки роста.
06
Строить дерево текущей реальности и снимать ограничения (ТРИЗ / ТОС).
07
Картировать поток создания ценности и проектировать целевые метрики.
08
Собирать дорожную карту изменений и защищать решение перед стейкхолдерами.
Программа курса
01
Вводный модуль. Системный подход в работе аналитика
Встреча 1. Введение в системный подход — фреймворк и логика работы аналитика.
02
Модуль 1. Анализ требований и функций
Встреча 2. Функциональный анализ — выделение целевых и вспомогательных функций.
Встреча 3. Схема «Чёрный ящик» — описание системы без углубления во внутреннее устройство.
Встреча 4. Схема «Прозрачный ящик» — декомпозиция системы и анализ внутренних процессов.
03
Модуль 2. Поиск проблем и проектирование решений
Встреча 5. Диаграмма Исикавы — поиск корневых причин проблем.
Встреча 6. Зрелость процессов — оценка текущего состояния и точек роста.
Встреча 7. Дерево текущей реальности — снятие ограничений (ТРИЗ / ТОС).
04
Модуль 3. Проектирование ценности и метрик
Встреча 8. Картирование потока создания ценности.
Встреча 9. Моделирование целей и показателей.
Встреча 10. Дорожная карта изменений и защита решения перед стейкхолдерами.
Для кого
Системный аналитик
Бизнес-аналитик