Описание
Курс по тестированию и поддержке информационных систем включает в себя изучение типов и уровней тестирования, функциональных и нефункциональных требований, управление дефектами, проведение демонстрации заказчику, поддержку и обслуживание информационных систем, управление инцидентами и проблемами, обучение пользователей, оценку результатов реализации, планирование выпуска и пилотирования. Курс также охватывает особенности децентрализованных и централизованных систем.
Обучение проходит в смешанном формате:
-
Самостоятельное изучение материалов курсов в системе дистанционного обучения (СДО). По окончании теоретической части каждого курса программы участникам будет предложен тест для проверки и подтверждения уровня знаний.
- Практические сессии с преподавателем, на которых дополнительно разбирается каждый этап кейс-проекта, обсуждаются вопросы, а также можно познакомиться с опытом и кейсами коллег
удостоверение о повышении квалификации государственного образца
Целевая аудитория
Предварительная подготовка
Разбираемые темы
-
1. Типы и уровни тестирования. Тестирование функциональных и нефункциональных требований.
-
2. Управление дефектами и роль аналитика в этом процессе. Проведение демо заказчику.
-
3. Основы ITIL в контексте релиза. План пилотирования и роль аналитика. Миграции данных. Фича-тогглы. Особенности децентрализованных систем.
-
4. Поддержка ПО и управление инцидентами.
-
5. Обучение пользователей и виды пользовательской документации.
-
6. Мониторинг конечного продукта, ключевые метрики.
-
Практика
-
Итого на курс 18 часов: теория — 8 ч., практика — 10 ч.
Екатерина руководит продуктом от концепции до тиража; работает с крупными заказчиками и проектирует сложные интеграционные решения (REST API, IBM MQ, Kafka, SOAP), в том числе на микросервисной архитектуре, а также продакт-менеджменту с более чем 15-летним опытом работы в российских и международных проектах.
О Проектах:
-
Внедрение решений SAP for Retail для аутсорсинговой компании электронной коммерции (фаза I).
-
Проект внедрения SAP для розничной торговли (фаза II).
-
Интеграция SAP с Hybris для создания новых решений (этап разработки).
-
Усовершенствование системы управления магазином для X5 Retail Group
Сертификаты:
-
С_PM_71 Associate Project Manager (SAP)
- Сертификат CBAP