Коптелов Андрей
Эксперт в области бизнес-анализа, управления проектами и процессами
Андрей – директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Холдинга Синергия, вице-президент ABPMP Russia, опытный коуч и консультант. Преподает в ВШБИ НИУ ВШЭ, ИНЭС РАН, МИИТ и ВМК МГУ.
С 2005 г. Андрей провел большое количество программ корпоративного и открытого обучения, участвовал в более 50 конференциях в роли докладчика. Был руководителем и экспертом более 30 консалтинговых проектов.
На его счету более 200 публикаций в связанных с профессиональным профилем областях.
С 2005 г. Андрей провел большое количество программ корпоративного и открытого обучения, участвовал в более 50 конференциях в роли докладчика. Был руководителем и экспертом более 30 консалтинговых проектов.
На его счету более 200 публикаций в связанных с профессиональным профилем областях.
Андрей специализируется в таких отраслях, как: госсектор, телекоммуникации, энергетика, нефтяная отрасль и розничная торговля. Имеет опыт анализа и оптимизации процессов закупок, продаж, ремонтов, подключения (телекоммуникации).
Ключевые области знаний:
- Business Process Management;
- Business Process Analysis;
- Process Intelligence;
- Change Management;
- Process Mining;
- Project Management;
- Risk Management;
- Enterprise Architecture;
- BSC, SOX, ITIL, COBIT, ARIS;
- BPMS, BI, ERP, CRM, DMS.
Курсы с экспертом
Управление бизнес-процессами
Выстоять в конкурентной борьбе и обеспечить максимально возможный уровень прибыли можно лишь при высокой операционной эффективности бизнеса, которая достигается путем внедрения процессного подхода к управлению.
В курсе рассматриваются цели и задачи управления бизнес-процессами, ключевые стандарты и нотации их описания, а также – наиболее распространенные в этой области инструменты.
Онлайн:
25.03.2024 - 26.03.2024
Введение в бизнес-моделирование
Бизнес-анализ помогает ответить на такие вопросы, как: насколько результативно ведется работа и как повысить эффективность, какие цели и показатели эффективности и каким образом нужно отслеживать, какими должны быть бизнес-процессы и какие информационные технологии должны их поддерживать, какие существуют операционные риски и как их контролировать.
Онлайн:
24.04.2024 - 25.04.2024
Корпоративная архитектура на базе TOGAF
Концепция управления корпоративной архитектурой предприятия, является способом синхронизации потребностей организации с возможностями информационных технологий в условиях нарастающей сложности технологий и ускорении изменений существующих бизнес-процессов.
Онлайн:
12.02.2024 - 13.02.2024
Моделирование в ArchiMate
Спецификация языка моделирования ArchiMate (The Open Group) содержит элементы для моделирования всех архитектурных слоев: цели и мотивация, бизнес-архитектура и требования, бизнес-процессы, приложения и технологии.
Учебный курс позволяет изучить как нотацию языка ArchiMate, так и апробировать ее на примере последней версии бесплатного инструмента Archi.
Онлайн:
11.12.2023 - 12.12.2023
Библиотека лучшего опыта BPM CBOK
Выстоять в конкурентной борьбе и обеспечить максимально возможный уровень прибыли можно лишь при высокой операционной эффективности бизнеса, которая достигается путем внедрения процессного подхода к управлению.
В курсе рассматриваются основные положения библиотеки лучшего опыта в области управления бизнес-процессами Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK).
Онлайн:
11.03.2024 - 12.03.2024