Техники по работе со сложными клиентами

01.11.2017 1888

Последние статьи в блоге

Итоги конкурса грантов Год сертификации системных аналитиков: полет нормальный! 5 громких ошибок в ИТ-индустрии 5 интересных фактов о Java Авторизованное обучение PostgreSQL от Учебного центра IBS Реальный опыт vs. обучение: что важнее для Архитекторов ПО? ИТ Тренды 2024 Кто такой ИТ-архитектор и насколько перспективна эта профессия Кризис на рынке архитекторов ПО Тогда я не думал, что стану системным аналитиком…

Предлагаем посмотреть видео выступления независимого консультанта по системному и бизнес-анализу Елены Рожковой на конференции REQ Labs 2017 (30.09.2017).

В докладе Елена рассматривает различные техники и методы по работе с клиентами, которые позволяют:

получать нужную информацию для проекта;
повышать качество и скорость получаемой информации;
найти общий язык с любым клиентом;
исключить барьеры в коммуникациях;
работать со сложными клиентами без конфликтов и стрессов.

Расскажи друзьям: