SQA-024
Управление дефектами
Курс посвящен технологии управления дефектами – дисциплине, в одинаковой степени важной для всех без исключения членов проектной команды при разработке ПО. Курс знакомит с такими понятиями, как качество требований – одного из основных источников дефектов, причины возникновения дефектов, эффект размножения дефектов, связь дефектов и рисков, важность классификации дефектов. Приводятся примеры дефектов и их последствий. В конце курса предложены вопросы для закрепления изложенного материала.
Сертификат о прохождении
Смотреть пример
8 академ. часов
Онлайн
Подробнее
О чём курс
Курс предназначен для членов проектных команд, поскольку активности по управлению дефектами затрагивают каждого из участников разработки ПО независимо от роли и экспертизы.
В курсе рассматриваются определения дефекта, связанные с фундаментальными понятиями верификации и валидации. Сформулированы критерии качественных требований, на простом примере проиллюстрированы сложности их достижения. Предложена классификация дефекта по месту их возникновения - на этапе оформления ТЗ, при формировании спецификации требований, при появлении запросов на изменение, в архитектуре, в коде, в тестовых сценариях. Рассматриваются внутренние и внешние причины появления таких дефектов.
Рассматривается пример распространения (размножения) дефектов, обусловленного несвоевременным их обнаружением и исправлением.
Перечислены задачи управления дефектами, в частности, на основе рисков, проиллюстрированные большим числом примеров. Предложены подходы к построению различных классификаций дефектов.
Анализируется классификация типов тестирования как по методологии Rational Unified Process, так и по распространенности на основе опыта проектной работы Люксофта. Отдельно рассматривается специфика дефектов документации.
Приведены примеры различных жизненных циклов (ЖЦ) дефектов, анализируются области их применения в зависимости от специфики проекта. Исследуются назначение и правильное использование базы дефектов. Перечислены и проиллюстрированы рекомендации по описанию дефекта, сводящего к минимуму дополнительные трудозатраты на уточнение описания и способ воспроизведения дефекта.
Материал курса подкреплён большим числом примеров и задач. В конце курса предложены вопросы для закрепления изложенного материала.
Цели
После обучения участник:
Будет ориентироваться в управлении дефектами;
Сможет описывать вновь найденные дефекты и помещать их в базу дефектов.
Сможет проверять исправленные дефекты.
Сможет (при помощи наставника, а в несложных проектах самостоятельно) анализировать и настраивать ЖЦ дефекта в проекте.
Целевая аудитория
Основная:
Тестировщики
Тест-дизайнеры
Тест-менеджеры
Тест-автоматизаторы
Аналитики
Разработчики
Менеджеры проектов
Технические писатели
Лиды смежных экспертиз
Дополнительная:
Лиды смежных экспертиз
Линейные руководители
Представители заказчика
Для кого
Тест-менеджер
Тестировщик
Разработчик
Технический писатель
Улучшаемые навыки
Идентификация и классификация дефектов
Использование систем отслеживания дефектов
Анализ причин дефектов
Управление приоритетами и сроками исправления
Коммуникация и отчетность по дефектам
Расписание курсов
Программа курса
01
Терминология (0,5 ч.)
02
Тестирование и требования (0,5 ч.)
03
Классификация видов и типов тестирования (0,5 ч.)
04
Классификация дефектов на основе места их возникновения (1 ч.)
05
Классификация дефектов на основе их важности (0,5 ч.)
06
Классификация дефектов на основе этапов тестирования (0,5 ч.)
07
Классификация дефектов на основе их проявления (0,5 ч.)
08
Управление дефектами (1 ч.)
09
Примеры отчетов о дефекте (0,5 ч.)
10
Описание дефекта (0,5 ч.)
11
Рекомендации по работе с дефектами (1 ч.)
12
Инструменты управления дефектами (0,5 ч.)
13
Вопросы для повторения (0,5 ч.)
Чему вы научитесь
01
Научитесь выявлять и классифицировать дефекты в программном обеспечении, используя различные методы и инструменты для их обнаружения
02
Освоите работу с системами отслеживания дефектов
03
Научитесь проводить анализ причин дефектов
04
Освоите методы определения приоритетов для исправления дефектов и управления сроками их устранения
05
Научитесь эффективно коммуницировать информацию о дефектах команде и заинтересованным сторонам, а также готовить отчеты о состоянии дефектов
Курс проводят
Цыганов Денис
Записаться на курс
10 900 ₽
9 810 ₽ — для физ. лиц
Юр. лицо — 10 900 ₽
Физ. лицо — 9 810 ₽
20.10.2025, Онлайн
20.10.2025, Онлайн
Открытая дата
Отзывы о курсе
Отзывы учеников
Мне понравилось, что в процессе тренинга была возможность сразу задать преподавателю интересующий вопрос, а также то, что курс охватил широкий круг вопросов за небольшое время. На некоторые вопросы, не отраженные в презентации, отвечал преподаватель! Тренинг позволил упорядочить уже имеющиеся знания по управлению дефектами,а также дал новую пищу для размышлений.
По результатам обучения остались положительные впечатления. В ходе занятий получил не только информацию, которая объяснила моменты, непонятные при чтении специализированной литературы, но и наглядные примеры из реальной работы преподавателя.
Открыла для себя удивительный мир тестирования ПО. Особенно благодаря применению теоретических знаний на практике, а именно работе в Jira,тестированию ListBox, практическим занятиям, посвященным SQL.
Рассмотрение теоретических основ оказалось весьма полезным, также понравилось, что был контроль пройденного материала (опросы перед зантяием) - это закрепило знания теории и добавило понимания основных принципов работы с дефектами. В целом впечатление хорошее, тренинг мотивировал меня к еще более углубленному самообучению. Хотелось бы поскорее начать работать :)
Очень много примеров! Это ЗДОРОВО! Облегчает понимание материала. Наиболее полезным считаю большой опыт тренера, много конкретных примеров, в том числе из смежных областей знаний; практическая работа и разбор результатов.
Тренинг отличный: очень понравилось практическое задание, которое позволило избавиться от "зашоренности" взгляда и мышления.
Связанные курсы
SQA-002
16 часов
Тестирование веб-приложений
Тестирование веб-приложений: от технологий до практических навыков.
от Middle
19 900 ₽
SQA-026
16 часов
Введение в тестирование ПО
Курс является введением в основы тестирования ПО и знакомит с основными понятиями тестирования, такими, как определение тестирования, необходимость тестирования при разработке ПО, верификация и валидация, модели жизненного цикла разработки ПО, типы и уровни тестирования, дефекты и способы их обнаружения и описания. Также даётся понятие о месте тестирования в различных моделях жизненного цикла разработки ПО, связи тестирования и обеспечения качества, особенностях психологии тестировщика ПО.
от Junior
17 900 ₽
SQA-028
16 часов
Тест-дизайн
В курсе изучаются основные понятия тест-дизайна, методы проектирования и написания тестов, включая комбинаторные методы и функциональное тестирование.
от Junior
19 900 ₽
Наши ученики работают в:
Наши клиенты
