Улучшаемые навыки

Управление дефектами
Тестирование ПО
Анализ рисков
Классификация дефектов
Верификация и валидация
Тест-дизайн
Работа с требованиями
Управление качеством
Тестирование документации

Инструменты

Jira Jira
Bugzilla Bugzilla

Чему вы научитесь

01 Ориентироваться в управлении дефектами и их классификации.
02 Описывать и регистрировать дефекты в базе данных.
03 Проверять и верифицировать исправленные дефекты.
04 Анализировать и настраивать жизненный цикл дефектов в проекте.
05 Применять методы управления дефектами на основе рисков.
06 Использовать инструменты управления дефектами для повышения эффективности тестирования.

Программа курса

01 Терминология
  • Определение дефекта;
  • Дефекты и отказы;
  • Дефекты программного продукта.
    • 02 Тестирование и требования
  • Обнаружение дефектов в процессе тестирования;
  • Критерии качественных требований;
  • Недостоверность требований.
    • 03 Классификация видов и типов тестирования
  • Различные классификации тестирования;
  • Типы тестирования по RUP;
  • Наиболее распространенные типы тестирования;
  • Оптимальное распределение ресурсов между типами тестирования.
    • 04 Классификация дефектов на основе места их возникновения
  • Дефекты на этапе оформления ТЗ;
  • Дефекты формирования спецификации требований;
  • Дефекты запросов на изменения;
  • Дефекты в архитектуре;
  • Дефекты кода;
  • Дефекты в тестовых сценариях;
  • Причины появления дефектов.;
  • Динамика размножения дефектов;
  • Тестирование при неполных или некорректных требованиях к системе.
    • 05 Классификация дефектов на основе их важности
  • Классификация (важность) дефектов;
  • Анализ важности дефекта;
  • Рекомендации при анализе, исследовании, исправлении дефекта.
    • 06 Классификация дефектов на основе этапов тестирования
  • Методика нахождения дефектов с учетом этапа тестирования.
    • 07 Классификация дефектов на основе их проявления
  • Распространенные дефекты для разных типов приложений;
  • Типы дефектов пользовательской документации.
    • 08 Управление дефектами
  • Регистрация дефектов, обнаруженных в раунде тестирования;
  • Определение атрибутов дефекта;
  • Изменение состояний существующих дефектов;
  • Хранение дефектов;
  • Определение ЖЦ дефекта;
  • Нотификация пользователей об изменениях в статусе дефекта;
  • Продвижение дефекта в процессе разработки согласно ЖЦ;
  • Получение различных срезов информации по дефекту.
    • 09 Примеры отчетов о дефекте
  • Пример плохого и хорошего отчетов об одном и том же дефекте.
    • 10 Описание дефекта
  • Ошибки описания дефектов;
  • Задачи управления дефектами в ракурсе управления рисками;
  • Управление дефектами при принятии решения о завершении тестирования.
    • 11 Рекомендации по работе с дефектами
  • Рекомендации при описании дефекта;
  • Рекомендации при верификации дефекта;
  • Проблемы управления дефектами;
  • Психологические проблемы;
  • Наиболее ценимые качества тестировщика.
    • 12 Инструменты управления дефектами
  • Перечень известных инструментов управления дефектами;
  • Примеры использования таких инструментов.
    • 13 Вопросы для повторения
  • 27 вопросов для закрепления пройденного материала.

    • 11 900 ₽

    10 710 ₽ — для физ. лиц

    Записаться на курс

    Для кого

    Тест-менеджер Тест-менеджер
    Тестировщик Тестировщик
    Разработчик Разработчик
    Системный аналитик Системный аналитик
    Руководитель проекта Руководитель проекта

    Расписание курсов

    01.06.2026 - 04.06.2026

    9:00-11:00
    Дата и время:
    01.06.2026-04.06.2026
    9:00-11:00
    Тренер: Александров Александр

    Middle 8 часов

    11 900 ₽

    10 710 ₽ — для физ. лиц

    Записаться
    Смотреть полное расписание

    Курс проводят

    Александр

    Александров Александр

    Эксперт по управлению качеством ПО, управлению тестированием, анализу и совершенствованию инженерных процессов

    Кандидат физико-математических наук, доцент, старший научный сотрудник

    О тренере

    Александр Александров – гуру российского тестирования ПО, эксперт по управлению качеством ПО, управлению тестированием, анализу и совершенствованию инженерных процессов с опытом работы более 50 лет в сфере тестирования ПО, эксперт ISTQB.

    Александр работает в компании IBS, где планирует и управляет тестированием в проектах, разрабатывает тестовые сценарии, проводит тестирование. Также Александр проводит аудиты процессов тестирования и смежных процессов, готовит предложения по совершенствованию этих процессов и участвует в реализации этих предложений.

    Несколько лет работал в компании Auriga директором по качеству: занимался построением системы качества компании, подготовкой и успешным проведением оценивания компании на 4-й уровень CMMI.

    С 2008 г. является экспертом по управлению качеством IBS. C 2010 г. – эксперт RSTQB – российского отделения International Software Testing Qualifications Board, всемирно известной международной организации по сертификации специалистов в области тестирования, что является признанием его профессиональных заслуг.

    Преподавательскую деятельность Александр начал еще в 1970 г. в Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова и в Московском государственном лингвистическом университете. С 2000 г. проводит тренинги в Учебном центре IBS, с 2006 г. – тренинг «Quality Assurance» университета Карнеги-Меллон, с 2011 г. – тренинги ISTQB.

    Сейчас Александр Леонидович работает в ДРТ, в проектах совершенствования процессов тестирования и во многих других интересных проектах.

    Курсы и сертификаты

    11 900 ₽

    10 710 ₽ — для физ. лиц

    Записаться на курс

    Записаться на курс

    11 900 ₽

    10 710 ₽ — для физ. лиц

    Юр. лицо — 11 900 ₽
    Физ. лицо — 10 710 ₽
    01.06.2026, Онлайн
    01.06.2026, Онлайн
    Открытая дата
    Ознакомлен с политикой обработки персональных данных
    Cоглашаюсь с условиями обработки персональных данных
    Отзывы и кейсы
    Отзывы учеников
    Читать все отзывы
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    Тренинг отличный: очень понравилось практическое задание, которое позволило избавиться от "зашоренности" взгляда и мышления.
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    Очень много примеров! Это ЗДОРОВО! Облегчает понимание материала. Наиболее полезным считаю большой опыт тренера, много конкретных примеров, в том числе из смежных областей знаний; практическая работа и разбор результатов.
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    Рассмотрение теоретических основ оказалось весьма полезным, также понравилось, что был контроль пройденного материала (опросы перед зантяием) - это закрепило знания теории и добавило понимания основных принципов работы с дефектами. В целом впечатление хорошее, тренинг мотивировал меня к еще более углубленному самообучению. Хотелось бы поскорее начать работать :)
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    Открыла для себя удивительный мир тестирования ПО. Особенно благодаря применению теоретических знаний на практике, а именно работе в Jira,тестированию ListBox, практическим занятиям, посвященным SQL.
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    По результатам обучения остались положительные впечатления. В ходе занятий получил не только информацию, которая объяснила моменты, непонятные при чтении специализированной литературы, но и наглядные примеры из реальной работы преподавателя.
    Курс: Управление дефектами + ИИ-возможности
    Мне понравилось, что в процессе тренинга была возможность сразу задать преподавателю интересующий вопрос, а также то, что курс охватил широкий круг вопросов за небольшое время. На некоторые вопросы, не отраженные в презентации, отвечал преподаватель! Тренинг позволил упорядочить уже имеющиеся знания по управлению дефектами,а также дал новую пищу для размышлений.

    Наши ученики работают в:

    Наши клиенты

    Mail.ru
    Альфа-Банк, банковская группа
    Лаборатория Касперского
    Магнит, розничная сеть
    Спортмастер, сеть спортивных магазинов
    ПСБ
    Сбертех
    Дзен
    IT One
    Ростелеком
    Мегафон
    Nexign
    Ozon
    Декатлон
    X5 Group
    Технониколь
    Росатом
    Газпром
    Нлмк
    ВСК
    Синимекс

    Связанные курсы

    SQA-002
    16 часов

    Тестирование веб-приложений

    Тестирование веб-приложений: от технологий до практических навыков. Освойте специфику тестирования веб-приложений и улучшите навыки работы с современными технологиями.Научитесь работать с HTTP-запросами, анализировать код, проводить usability-тестирование и обеспечивать безопасность веб-приложений. Включает практические задания для закрепления знаний.

    от Middle

    21 900 ₽
    SQA-003
    8 часов

    Практикум по рискам тестирования + возможности ИИ

    Курс поможет специалистов в сфере тестирования ПО получить практические навыки, необходимые для эффективного управления рисками и успешного тестирования. В рамках обучения рассматриваются важные аспекты подготовки проекта, разработки стратегий тестирования, классификации дефектов и управления требованиями. В этом уникальном курсе сочетаются теория и практика для эффективного управления тестированием. Курс дополнен обзором ИИ-инструментов для тестировщика.

    от Middle

    11 900 ₽
    SQA-026
    16 часов

    Введение в тестирование ПО + возможности ИИ

    Этот курс предлагает глубокое погружение в ключевые аспекты тестирования программного обеспечения, включая методологии, инструменты и практические навыки. Слушатели узнают, как эффективно выявлять дефекты и управлять ими, а также применять современные подходы к тестированию в различных моделях жизненного цикла разработки ПО. Курс дополнен обзором ИИ-инструментов для тестировщика.

    от Junior

    19 500 ₽
    SQA-028
    16 часов

    Тест-дизайн + ИИ возможности

    Этот курс предлагает углубленное изучение методологий тестирования, включая функциональное и конфигурационное тестирование, а также альтернативные подходы, такие как тестирование на основе моделей. Уникальность курса заключается в сочетании теоретических основ и практических рекомендаций по созданию тест-планов и тестовых сценариев. Представлены альтернативные методологии тестирования, такие как тестирование на основе моделей, Марковская модель тестирования, а также основные способы отслеживания и контроля покрытия объекта тестирования тестами. Курс дополнен обзором ИИ-инструментов для тестировщика.

    от Junior

    21 500 ₽
    SQA-036
    8 часов

    Метрики для оценки качества продукта и процесса + возможности ИИ

    Метрики качества ПО для оптимизации тестирования и повышения эффективности разработки. Курс предназначен для специалистов в области ИТ, желающих углубить свои знания в управлении качеством программного обеспечения через использование метрик. Он охватывает теоретические основы и практические аспекты применения метрик для улучшения процессов тестирования и разработки. Курс дополнен обзором ИИ-инструментов для тестировщика.

    от Senior

    11 900 ₽

    Ознакомлен с политикой обработки персональных данных
    Cоглашаюсь с условиями обработки персональных данных

    Нужна помощь? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

    Согласен получать на e-mail информационные рассылки о новостях Учебного центра IBS
    Ознакомлен с политикой обработки персональных данных
    Cоглашаюсь с условиями обработки персональных данных
    Главная
    Все курсы
    Расписание
    Еще
    Корпоративное обучение Оценка персонала Сертификация О нас Стать тренером Блог Личный кабинет
    Пользователь только что записался на курс ""

    Файлы куки — это как ваши любимые библиотеки и фреймворки: они помогают нам обеспечить лучший опыт для вас. Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности, нажав «Принимаю условия», чтобы продолжить.

    Развернуть

    Спасибо!
    Форма отправлена успешно.