20 мая 2025 614
Ошибки системных аналитиков редко видны сразу, но последствия могут быть весьма заметными. Срыв сроков, недовольство заказчика, бесконечные правки требований, ощущение, что проект «расползается» — это часто не проблема менеджмента, а не выявленные вовремя аналитические ошибки и риски.

Мы регулярно анализируем дипломные проекты выпускников курса «Системный аналитик» — не ради оценок, а чтобы понять, какие трудности реально возникают на практике, и обозначить направления для дальнейшего развития навыков. Даже у мотивированных специалистов с практическим опытом есть «слепые» зоны. Где-то не хватает чёткости в декомпозиции, где-то — качества проработки связей между сущностями, понимания архитектуры. Даже отсутствие умения аргументировать выбор решений перед бизнесом может негативно повлиять на проект.

Мы вместе с Екатериной Тихомировой — практикующим аналитиком с более чем десятилетним опытом — разобрали некоторые типичные ошибки и риски, и способы, как их предотвратить.

Отсутствие границ

Анализ на проекте начинается с формулировки потребности и моделирования предметной области. На основании потребности формируются требования, и именно здесь чаще всего допускается ключевая ошибка — отсутствие фокуса и границ будущей информационной системы.

Как начинающие, так и опытные аналитики могут использовать размытые неоднозначные формулировки, не определять четко ограничения и допущения. Команде становится неясно, в каком направлении двигаться и что считать успехом. В результате проект расползается на множество несвязанных задач, а заказчик в финале получает несоответствующий его ожиданиям продукт. Это не просто «учебный кейс» — это частая причина провала реальных проектов.

Наши рекомендации:
  • Четко сформулируйте изначальную проблему или потребность заказчика.
  • Уточните требования и ожидания всех заинтересованных сторон. Не додумывайте за них — спрашивайте и уточняйте свои предположения.
  • Разделите общую задачу на более мелкие, управляемые части. Декомпозиция необходима в процессе анализа, а качественно ее провести можно только с учетом системного подхода к решению задач проекта.
  • Проверяйте вектор движения. Регулярная синхронизация с командой и заказчиком позволяет удержать фокус, а также мотивирует на достижение результата.
  • Нет связей — нет системы

    Недостаточно проработанная или нечетко определенная связь между сущностями в проектируемой системе может привести к неоднозначности требований, ошибкам в логике, нарушению целостности данных и сложностям при реализации. Разработчики могут неправильно интерпретировать постановку задач и бизнес-правила, что вызовет проблемы в работе всей системы и увеличит вероятность ошибок. Возникает хаос, который замаскирован под «сложное решение». Некорректные связи искажают выборки данных, что приводит к ошибкам в расчетах и принятии решений. Если со временем добавляются новые сущности, неясные связи усложняют масштабирование системы, требуя рефакторинга. Некоторые процессы могут неочевидно зависеть от связей между сущностями, и их нарушение вызовет скрытые баги.

    В боевых проектах это приводит к каскадным ошибкам, сложным багам и провалам при интеграции систем. Аналитику приходится заниматься рефакторингом, теряя доверие команды.

    Наши рекомендации:
  • Начните с концептуальной модели системы, используя принципы объектно-ориентированного подхода. Особое внимание уделяйте связям между сущностями.
  • Используйте различные инструменты – диаграммы классов, ER-диаграммы, модели потоков данных для проектирования различных зависимостей внутри системы и при ее взаимодействии с внешним окружением. Это поможет взглянуть на задачу с разных точек зрения и не упустить важное.
  • Обсуждайте вашу модель с командой. Архитекторы, разработчики, тестировщики — каждый видит систему под своим углом и в совместной работе рождается истинное понимание конечного результата.
  • Отсутствие альтернативных и негативных сценариев

    Одной из частых ошибок в работе системного аналитика является фокус исключительно на «идеальных» сценариях работы системы, без должной проработки альтернативных путей выполнения операций и потенциальных отказов. В процессе проектирования часто рассматривается только «happy path», что создает иллюзию надежности, в то время как в процессе реальной эксплуатации неизбежно выявляются уязвимые места, когда система сталкивается с пиковыми нагрузками, некорректными входными данными, конфликтами параллельного доступа и другими отказами. Последствия могут быть катастрофическими: от потери данных до полной неработоспособности критически важных функций.

    Только комплексный подход, учитывающий как позитивные, так и негативные сценарии (например, сценарии обработки ошибок, механизмы компенсации транзакций, политики retry и fallback и др.), позволяет создать действительно отказоустойчивую и предсказуемую систему. Это особенно критично в распределенных архитектурах, где вероятность частичных отказов существенно возрастает.

    Наши рекомендации:
  • Прорабатывайте не только положительные, но и альтернативные сценарии, причем на самых ранних стадиях проекта. Удобно бывает создать шаблон, который отражал бы возможные риски и пути их минимизации.
  • Периодически собирайте команду для «мозгового штурма», где все участники будут обсуждать возможные риски и ограничения, а также предлагать решения.
  • Используйте методы моделирования, такие как сценарный анализ или анализ последствий (FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) – для оценки последствий сбоев) и другие, это поможет создать полное представление о том, как система может вести себя в различных ситуациях.
  • Развивайте процессы тестирования, чтобы в реальном времени проверять, как система реагирует на негативные сценарии.
  • Недостаток знаний принципов моделирования и архитектурных паттернов

    Одной из распространенных профессиональных трудностей начинающих системных аналитиков является слабое владение фундаментальными принципами проектирования данных и архитектуры систем. Эта проблема чаще всего проистекает либо из пробелов в базовой подготовке специалиста, либо из-за недостатка практического опыта в применении ключевых подходов. Это может привести к созданию запутанных и трудно поддерживаемых систем.

    Систематическая работа над повышением квалификации в этих областях позволит избежать критических ошибок на этапе проектирования и создавать более эффективные и поддерживаемые решения.

    Наши рекомендации:
  • Освойте ключевые нотации и методологии (UML, ER, DFD, C4), чтобы уверенно использовать различные инструменты моделирования и концентрироваться на сути решаемой задачи.
  • Посещайте курсы и тренинги по моделированию данных, архитектуре систем и другим аспектам проектирования. Так вы сможете регулярно обновлять знания о новых подходах и инструментах, что поможет оставаться в курсе технологий и успешно реализовывать проекты. IT-сфера динамично развивается — появляются новые подходы и инструменты.
  • Практикуйтесь на основе реальных проектов — производить реинжиниринг процессов существующих систем, участвовать в исследовательских проектах и дискавери (предпроектных обследованиях).
  • Перенимайте лучшие практики проектирования и обсуждайте модели и архитектуру с коллегами. Системный подход к развитию этих компетенций, в том числе с менторами внутри вашей компании, позволит создавать более качественные и технически обоснованные проектные решения.
  • Одна диаграмма для всего

    Большой соблазн заключается в попытке на одной диаграмме, чаще всего диаграмме последовательностей UML, отобразить все возможные сценарии, данные, условия, что приводит к чрезмерной сложности и запутанности таких моделей. Это может произойти, если аналитик пытается выразить все особенности системы в одной схеме, но не учитывает принципов декомпозиции. В результате получается диаграмма, которая не только трудно воспринимается, но и даже затрудняет коммуникацию между командами за счет ошибочной интерпретации требований, а также затрудняет анализ граничных условий.

    Наши рекомендации:
  • На основе проведенной декомпозиции требований четко выделяйте цель построения той или иной диаграммы, акцентируя внимание на ключевых элементах, не перегружая дополнительными деталями, которые вы можете раскрыть непосредственно в тексте спецификации.
  • Используйте современные инструменты для создания диаграмм, которые предлагают шаблоны, упрощающие процесс проектирования. Повышайте квалификацию, чтобы оставаться в курсе современных тенденций и практик в области моделирования информационных систем.
  • Ошибки в работе системных аналитиков могут существенно повлиять на исход проекта и привести к недопониманию между командами и заказчиками. Постоянное развитие, глубокий анализ требований и внимание к деталям помогут специалистам повысить эффективность своей работы. Системный аналитик может сыграть ключевую роль в устойчивости проекта.
    Если вы чувствуете, что некоторые из описанных ситуаций знакомы — это не повод сомневаться в себе. Это повод развиваться дальше. Аналитик, который умеет учиться — всегда будет на шаг впереди.

    Последние статьи в блоге

    Компетенции бизнес-аналитиков: Junior и Middle в сравнении

    В условиях динамично развивающейся ИТ-индустрии важно чётко понимать, какие навыки и знания необходимы для успешной работы на каждом этапе карьерного пути. Сегодня обсудим разницу в компетенциях ИТ бизнес-аналитиков уровней Junior и Middle. Если вы только начинаете свой путь в ИТ бизнес-анализе или, наоборот, уже обладаете некоторым опытом, этот материал поможет вам понять, какие навыки необходимы на каждом уровне и как развиваться дальше.

    Новости
    05 июня 2025

    Лимит на сбои. Как понять, что система перегружена, а не просто плохо сделана?

    Оценить производительность системы непросто, а контролировать еще сложнее. Как сделать так, чтобы внедряемая или уже эксплуатируемая система справлялась с нагрузками? Можно ли в этом вопросе полностью положиться на разработчиков ПО или вендоров? И кто в итоге будет отвечать за все простои системы? Рассказывает Николай Марченко, директор отделения нагрузочного тестирования компании IBS. Начать следует с того, что разбираться с последствиями возможных сбоев в любом случае придется тем, кто работает непосредственно с системой. Поэтому о вопросах производительности лучше задуматься еще на этапе внедрения.

    Новости
    03 июня 2025

    Кто такой аналитик 1С?

    Аналитик 1С — это специалист, который занимается оптимизацией бизнес-процессов с использованием программного обеспечения 1С. Его задача — анализировать существующие процессы, выявлять недостатки и разрабатывать решения для повышения эффективности. Аналитик переводит бизнес-требования в технические задания для разработчиков, становясь мостом между пользователями и ИТ-отделом. Эта роль требует как технических знаний, так и навыков коммуникации, что позволяет вносить значительный вклад в развитие компании и улучшение её конкурентоспособности.

    Новости
    28 мая 2025

    Разбор задачи: UML-диаграмма классов для системы регистрации на курсы

    Несколько дней назад мы предложили вам решить задачу — спроектировать диаграмму классов для системы регистрации студентов на учебные курсы в университете. Сегодня публикуем один из возможных вариантов решения. Сравните его с вашим и оцените, какие элементы вы отразили верно, а где можно усилить проработку.

    22 мая 2025

    Бизнес-аналитик и системный аналитик в ИТ: кто есть кто и в чем разница

    Современные ИТ-проекты — будь то корпоративные решения, мобильные приложения или интеграционные платформы — требуют точного понимания как бизнес-целей, так и технических ограничений. На пересечении этих задач появляются две ключевые роли: бизнес-аналитик (БА) и системный аналитик (СА). Несмотря на схожесть направлений деятельности, эти специалисты действуют на разных уровнях и выполняют разные функции. Рассмотрим, кто они, каковы их зоны ответственности, чем они похожи, а чем принципиально отличаются.

    21 мая 2025

    5 распространенных ошибок в работе системных аналитиков

    Ошибки системных аналитиков редко видны сразу, но последствия могут быть весьма заметными. Срыв сроков, недовольство заказчика, бесконечные правки требований, ощущение, что проект «расползается» — это часто не проблема менеджмента, а не выявленные вовремя аналитические ошибки и риски. Мы регулярно анализируем дипломные проекты выпускников курса «Системный аналитик» — не ради оценок, а чтобы понять, какие трудности реально возникают на практике, и обозначить направления для дальнейшего развития навыков. Даже у мотивированных специалистов с практическим опытом есть «слепые» зоны. Где-то не хватает чёткости в декомпозиции, где-то — качества проработки связей между сущностями, понимания архитектуры. Даже отсутствие умения аргументировать выбор решений перед бизнесом может негативно повлиять на проект. Мы вместе с Екатериной Тихомировой — практикующим аналитиком с более чем десятилетним опытом — разобрали некоторые типичные ошибки и риски, и способы, как их предотвратить.

    20 мая 2025

    Итоги работы Центра сертификации IBS

    Центр сертификации IBS начал свою работу в апреле 2023 года, поэтому мы традиционно подводим итоги работы в апреле-мае. Прошедший год стал для нас периодом важных изменений. В 2024 году произошло несколько знаковых событий: наша команда обновила программы сертификации системных аналитиков и Java-разработчиков, подготовила к запуску сертификацию бизнес-аналитиков, получила аккредитацию от АПКИТ и стала обладателем Гран-при премии «Смарт пирамида». Рассказываем подробнее, каких результатов мы достигли в уходящем году и как это отразилось на нашей работе.

    Новости
    19 мая 2025

    Какой метод тестирования выбрать: черный, белый или серый ящики?

    При разработке программного обеспечения важно правильно подобрать методы тестирования. Это ключевой шаг для того, чтобы гарантировать высокое качество продукта. Понимание различных подходов, таких как тестирование черного, белого и серого ящика, помогает специалистам лучше находить ошибки и улучшать функциональность. Рассмотрим особенности, преимущества и варианты использования этих подходов.

    14 мая 2025

    Удостоверение, диплом и сертификат: в чем разница и что выбрать

    В условиях стремительного развития технологий и постоянных изменений в бизнесе профессиональное развитие стало необходимостью. Особенно это актуально для специалистов в сфере IT и смежных отраслях. После прохождения курсов в учебных центрах слушатели могут получить один из трех типов документов: удостоверение о повышении квалификации, диплом о профессиональной переподготовке или сертификат. Несмотря на внешнюю схожесть, эти документы различаются по юридической силе, назначению и значимости для карьеры. Разберемся в этом подробнее.

    12 мая 2025

    Выгодный май — на курсы залетай!

    Друзья, спешим поделиться отличной новостью — вы можете получить скидки до 40% на наши популярные курсы. Это отличная возможность улучшить навыки и инвестировать в профессиональное развитие по более выгодной цене. Выбирайте направление и подавайте заявку прямо сейчас!

    05 мая 2025

    Кейс: кастомизация курса по Jira

    Кейс по проведению кастомизированного курса «Основы Jira» для крупной российской компании, занимающейся производством цифровой техники.

    05 мая 2025

    Зачем специалистам по 1С изучать системный анализ и архитектуру ПО

    Как системный анализ и архитектура ПО помогают эффективнее работать в 1С.

    29 апреля 2025

    Банка Nutella, IT, ESG — что общего?

    Когда вы читали этикетку на продукте не из-за состава, а из-за ESG-маркировки?

    25 апреля 2025

    Каковы плюсы и минусы монолитной и микросервисной архитектуры при разработке ИТ-продуктов?

    Монолитная и микросервисная архитектуры представляют собой два различных подхода к разработке ИТ-продуктов, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

    25 апреля 2025

    Станьте архитектором ПО с выгодой! Только в апреле сэкономьте 20 000 ₽ и получите новый модуль по микросервисам в подарок

    24 апреля стартует обучение на комплексной программе «Архитектор ПО. Путь к мастерству в проектировании систем»*.

    14 апреля 2025

    Архитектурные ошибки в корпоративных системах, которые могут создать проблемы в долгосрочной перспективе

    В основе любой информационной системы — сложная структура. Спроектировать ее не легче, чем построить дом. Какие ошибки можно допустить при планировании ИТ-архитектуры, и в чем их основные причины? К чему они могут привести в долгосрочной перспективе и как этого избежать? Рассказывает Михаил Рощин, заместитель директора отделения управления проектами и архитектуры IBS.

    Новости
    10 апреля 2025

    Кейс: Интенсив по управлению проектами для промышленной компании

    Мы адаптировали курс по управлению проектами под запрос команды крупной промышленной компании и провели обучение. Вот что из этого вышло.

    27 марта 2025

    Кейс: Обучение сотрудников крупной компании работе с ClickHouse

    Рассказываем, как мы организовали обучение команды работе с этой новой для заказчика технологией и каких результатов достигли.

    19 марта 2025

    Платформа сертификации IBS получила аккредитацию АПКИТ

    Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ) приняла новый регламент сертификации ИТ-специалистов.

    Новости
    10 марта 2025

    Специальные акции на учебные программы

    У нас отличная новость для всех, кто стремится развивать свои навыки в мире ИТ.

    06 марта 2025

    Не нашли, что искали? — Просто напишите, и мы поможем

    Корпоративное обучение Оценка персонала Сертификация О нас Стань тренером Блог
    Пользователь только что записался на курс ""
    Спасибо!
    Форма отправлена успешно.