О чём курс

Еще совсем недавно казалось, что достаточно описать бизнес-процессы компании, и ее деятельность станет хорошо управляемой и прозрачной. Однако практика показывает, что правильно выявить границы процессов бывает достаточно трудно. Более того, в некоторых случаях множество условий и факторов влияют на деятельность сотрудников, поэтому описать такую деятельность в виде четкого и понятного процесса очень трудно, а порой и невозможно (или не имеет смысла).

Стандарт BPMN, появившись в начале 2011 года, быстро и заслуженно завоевал популярность среди специалистов, занимающихся моделированием бизнес-процессов.

Графическая нотация BPMN удобна для описания бизнес-процессов любой сложности. К тому же, стандарт задает способ преобразования такого описания в машино-читаемую форму, что позволяет загружать готовые модели непосредственно в системы управления бизнес-процессами.

Но и у BPMN-моделей, и у процессного подхода есть свои ограничения. Например, стоит ли описывать бизнес-правила в виде цепочки условий, используя BPMN? Или насколько правильно будет описать деятельность по продвижению на рынок нового товара в виде безнес-процесса? И, вообще, всегда ли верно автор модели отражает логику работы реального бизнеса?

Данный курс является продолжением курса «REQ-038 BPMN Моделирование бизнес-процессов, основы» и посвящён углублённому изучению BPMN и связанных с ним стандартов. Большое внимание в курсе уделено редко используемым элементам нотации (например, ошибкам, не прерывающим событиям, сигналам, эскалации и т.д.) и решению практических задач, наиболее часто возникающих в работе бизнес-аналитика.

В ходе курса будет рассмотрено совместное применение трёх стандартов, которые консорциум Object Management Group® (OMG®) предлагает использовать для расширения возможностей модели:

  • Стандарт BPMN – для графического представление потока работ бизнес-процессов;
  • Стандарт CMMN – для графического моделирования бизнес-кейсов;
  • Стандарт DMN – для графического представления правил принятия решений (бизнес-правил).

CMMN позволит описать ситуации, в которых главный акцент делается на человеке-профессионале, который выполняет свою деятельность в изменчивой и непредсказуемой бизнес-среде. Любая попытка загнать такую деятельность в жесткие рамки заранее описанного процесса неминуемо сделает ее неэффективной, лишив необходимой гибкости и адаптивности. DMN позволяет описать логику принятия бизнес-решений в удобной и компактной форме, а затем автоматизировать многие из таких решений, защитив их от непобедимого «человеческого фактора».

В ходе курса также будет рассмотрен механизм симуляции бизнес-процессов, позволяющий решать следующие задачи:

  • проверка гипотез по изменению процесса;
  • определение узких мест, понижающих производительность;
  • оценка стоимости экземпляра процесса;
  • оценка загруженности ресурсов, задействованных в бизнес-процессе;
  • определение фактического времени выполнения шагов процесса.

В качестве инструмента для выполнения практических упражнений в ходе курса может быть использовано любое средство моделирования бизнес-процессов, поддерживающее BPMN 2.0, DMN и CMMN. По умолчанию применяется онлайн среда моделирования bpmn.io.

Курс предлагает углубленное изучение нотации BPMN и связанных стандартов DMN и CMMN. Вы научитесь использовать редко применяемые элементы BPMN и разрабатывать эффективные бизнес-процессы. Курс акцентирует внимание на практических задачах, с которыми сталкиваются бизнес-аналитики. Вы ознакомитесь с механизмами симуляции процессов, позволяющими выявлять узкие места и повышать производительность. Также будете работать с реальными примерами из бизнес-практики. Для обучения на курсе необходимы базовые знания BPMN 2.0.

Цели

  • Расширить имеющиеся у слушателей знания BPMN.
  • Познакомить слушателей с новыми нотациями DMN (для моделирования решений) и CMMN (для моделирования кейсов).
  • Рассмотреть лучшие практики моделирования типовых бизнес-ситуаций.
  • Овладеть навыками симуляции бизнес-процессов.
  • Закрепить полученные знания в ходе решения практических задач с использованием популярных инструментов моделирования.

Целевая аудитория

Курс будет полезен всем, кто непосредственно связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов: бизнес-аналитикам, бизнес-консультантам; системным аналитикам; руководителям проектов; архитекторам компьютерных систем; разработчикам (автоматизация бизнес-процессов); сотрудникам служб качества, методологам.

Предварительная подготовка

Слушатели должны иметь базовые знания нотации BPMN 2.0.

Для слушателей желательно:

  • владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации;
  • иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения;
  • иметь навык работы в одном из инструментов моделирования (Bizagi, Camunda, bpmn.io и т.п.).

Для кого

Бизнес-аналитик Бизнес-аналитик
Системный аналитик Системный аналитик
Руководитель проекта Руководитель проекта

Улучшаемые навыки

Глубокое понимание нотации BPMN
Моделирование сложных бизнес-процессов
Анализ и оптимизация процессов
Интеграция с другими системами
Коммуникация и презентация моделей

Темы курса

01 Тест на знание основ BPMN 2.0 (практика – 60 мин)
02 Разбор типовых ошибок в применении BPMN 2.0 (теория – 90 мин)
03 Паттерны и анти-паттерны моделирования (теория – 40 мин)
04 Моделирование межпроцессного взаимодействия (теория – 90 мин, практика – 60 мин)
05 Моделирование типовых ситуаций в бизнес-практике (теория – 60 мин, практика – 60 мин)
06 Трудные и редко используемые элементы BPMN (теория – 120 мин, практика – 30 мин)
07 Симуляция бизнес-процесса (теория – 30 минут, практика – 60 мин)
08 DMN: Нотация и модель принятия решений (теория – 90 мин, практика – 20 мин)
09 CMMN: Нотация и модель управления кейсами (теория – 120 мин)

29 700 ₽

26 730 ₽ — для физ. лиц

Записаться на курс

Чему вы научитесь

01 Использовать расширенные элементы и конструкции BPMN для создания сложных моделей, включая события, шлюзы и процессы
02 Разрабатывать детализированные и многоуровневые модели бизнес-процессов
03 Проводить углубленный анализ бизнес-процессов и выявлять возможности для их оптимизации
04 Моделировать процессы с учетом интеграции с информационными системами и другими процессами

Ведущий курса

Алексей

Тарасов Алексей

29 700 ₽

26 730 ₽ — для физ. лиц

Записаться на курс

Записаться на курс

29 700 ₽

26 730 ₽ — для физ. лиц

Юр. лицо — 29 700 ₽
Физ. лицо — 26 730 ₽
17.02.2025, Онлайн
17.02.2025, Онлайн
Открытая дата
Продолжая, я подтверждаю, что ознакомлен с Условиями использования и Порядком обработки персональных данных

Отзывы о курсе

Повысьте квалификацию И получите диплом
Отзывы учеников
Курс понравился. Хорошая теоретическая часть закрепляется практикой. Этот курс – отличное расширение кругозора для тех, кто хочет изучить DMN и CMMN. Превосходный тренер, понятное живое объяснение, много «лайфхаков» и разборов. После тренинга у меня появились новые знания в части элементов BPMN и их использования 😊 спасибо!
Преподаватель профессионал своего дела, хорошо преподносит материал. Все было интересно. Курс существенно расширил мои знания. Много практики, связанной с BPMN. Информация хорошо структурирована, материалы презентаций новые и интересные.
Все понравилось, в этот раз просто превосходно! И презентация интересная, преподаватель внимательный и очень все интересно и понятно рассказывает! Много практики с bpmn и обсуждений. Большая часть задач рассматривалась с разных сторон, обсуждались и обсуждались разные варианты реализации, их минусы и плюсы.

Связанные курсы

REQ-038
16 часов

BPMN: Моделирование бизнес-процессов (основы)

Изучение BPMN 2.0 для эффективного моделирования и автоматизации бизнес-процессов любой сложности.

от Junior

27 000 ₽

Наши ученики работают в:

Наши клиенты

Mail.ru
Альфа-Банк, банковская группа
Лаборатория Касперского
Магнит, розничная сеть
Спортмастер, сеть спортивных магазинов
ПСБ
Сбертех
Дзен
IT One
Ростелеком
Мегафон
Nexign
Ozon
Декатлон
X5 Group
Технониколь
Росатом
Газпром
Нлмк
ВСК
Синимекс

Не нашли, что искали? — Просто напишите, и мы поможем

Продолжая, я подтверждаю, что ознакомлен с Условиями использования и Порядком обработки персональных данных
Корпоративное обучение Оценка персонала Сертификация О нас Стань тренером Блог
Пользователь только что записался на курс ""
Спасибо!
Форма отправлена успешно.