О чём курс
Курс предназначен для бизнес-аналитиков, которые хотят получить практический навык моделирования типовых бизнес-ситуаций, с которыми они могут столкнуться в своей ежедневной работе.
Данный курс построен на анализе и подробном разборе сквозных кейсов, разработанных на основе реальных бизнес-процессов из различных отраслей бизнеса. Каждый кейс разбит на несколько этапов.
В начале курса предусмотрен модуль для проверки уровня владения нотацией и повторения необходимых для выполнения кейсов элементов BPMN, что позволяет аналитикам с разным уровнем знания нотации BPMN получить максимум пользы от курса.
По результатам прохождения каждого этапа вы построите всё более сложную модель бизнес-процесса, отражающую типовую бизнес-ситуацию и различные нюансы, возникающие в работе у бизнес-заказчиков. Это может быть разбиение процесса на подпроцессы с учетом ответственности владельцев процессов или генерирование и обработка исключительных ситуаций, таких как ошибка или эскалация, учёт временных ограничений на различные этапы процесса и т.п.
Не менее 50% времени тренинга уделяется практическим заданиям, предполагающим использование бесплатного инструмента для моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN (www.bpmn.io), который вы сможете в дальнейшем использовать для решения своих рабочих задач по моделированию бизнес-процессов.
Цели
1.Вспомнить основы BPMN.
2.Познакомиться с описанием типовых бизнес-ситуаций.
3.Получить навык моделирования бизнес-процессов, основанных на реальных кейсах.
4.Научиться использовать типовые конструкции BPMN (паттерны), применимые для моделирования широкого спектра бизнес-процессов.
Целевая аудитория
Участники проектных команд, заинтересованные в повышении эффективности моделирования бизнес-процессов: Бизнес-аналитики, бизнес-консультанты, владельцы и менеджеры продукта, руководители проектов, члены проектных команд, представители заказчика.
Предварительная подготовка
Желательно знание основ моделирования на BPMN (например,
прохождение курса «REQ-038 - BPMN:
Моделирование бизнес-процессов. Основы» или аналогичного), а также наличие минимального навыка моделирования бизнес-процессов
Для кого
Бизнес-аналитик
Системный аналитик
Руководитель проекта
Улучшаемые навыки
Создание BPMN-диаграмм
Анализ бизнес-процессов
Документирование бизнес-кейсов
Оптимизация процессов
Темы курса
01
Введение [Теория: 0,5 ак.ч.]
02
Тест-практикум по основам BPMN [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
03
Повторение основ BPMN [Теория: 1,0 ак.ч.]
04
Кейс №1 «Управление жизненным циклом»
05
Разработка базовой диаграммы [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 1,0 ак.ч.]
06
Учет временных ограничений на выполнение работ [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
07
Декомпозиция процесса на подпроцессы, выделение этапов [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
08
Сборка подпроцессов, построение жизненного цикла [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
09
Обработка исключительных ситуаций – условие, эскалация [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
10
Кейс №2 «Согласование»
11
Базовая диаграмма согласования [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
12
Выделение подпроцессов [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
13
Унификация и параметризация подпроцессов [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 1,0 ак.ч.]
14
Кейс №3 «Работа с заявками»
15
Анализ, структурирование кейса, выделение подпроцессов [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 1,0 ак.ч.]
16
Использование циклов, статусы заявки [Теория: 0,5 ак.ч., Практика: 0,5 ак.ч.]
17
Сборка итогового процесса [Теория: 0,5 ак.ч.]
18
Завершение. Вопросы и ответы
Чему вы научитесь
01
Разрабатывать и визуализировать бизнес-кейсы с использованием нотации BPMN
02
Выявлять и анализировать существующие бизнес-процессы
03
Создавать структурированную документацию, описывающую бизнес-кейсы и их взаимосвязи
04
Разрабатывать предложения по оптимизации бизнес-процессов на основе моделирования
Записаться на курс
27 000 ₽
24 300 ₽ — для физ. лиц
Юр. лицо — 27 000 ₽
Физ. лицо — 24 300 ₽
Открытая дата
Связанные курсы
REQ-038
16 часов
BPMN: Моделирование бизнес-процессов (основы)
Изучение BPMN 2.0 для эффективного моделирования и автоматизации бизнес-процессов любой сложности.
от Junior
24 500 ₽
REQ-039
16 часов
BPMN: Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень
Изучение продвинутых техник моделирования бизнес-процессов с использованием BPMN, DMN и CMMN.
от Middle
27 000 ₽
REQ-068
16 часов
BPMN: Исполнение бизнес-процессов в CAMUNDA
Моделирование и исполнение бизнес-процессов на платформе CAMUNDA с использованием нотаций BPMN и DMN.
от Senior
32 900 ₽
Наши ученики работают в:
Наши клиенты
