О чём курс
Можно привести огромное количество позитивных примеров, когда для решения какой-либо рабочей, научной или творческой задачи объединяются люди из разных городов и даже стран, которые лично никогда не встречались и, возможно, никогда и не встретятся. И получаемый при этом объединении сплав способностей, знаний и навыков оказывается наиболее оптимальным для решаемой задачи.
На тренинге мы будем учиться управлять такими объединениями людей, которые разделены между собой пространственными или временными границами. То есть про управление распределёнными командами.
На тренинге рассматриваются практические подходы и инструменты, необходимые для работы с виртуальными командами.
Цели
Получить знания и отработать навыки, необходимые для управления распределёнными командами, в частности:
- узнать, что такое виртуальные команды;
- понять причины проблем распределенных команд;
- узнать практические подходы и инструменты для работы с виртуальными командами.
Целевая аудитория
Руководители проектов, руководители групп, заинтересованные в приобретении знаний в области управления распределёнными командами.
Предварительная подготовка
Опыт управления проектными командами – хотя бы не распределенными.
Желательно прохождение тренинга
PM-003 или знание и понимание затрагиваемых в нем тем.
Для кого
Руководитель группы\Тимлид
Руководитель проекта
Улучшаемые навыки
Эффективная коммуникация
Управление временем и задачами
Создание командной культуры
Разрешение конфликтов и управление стрессом
Оценка производительности и обратная связь
Темы курса
01
Введение (теория 1 - ч.)
⠀⠀⠀⠀
02
Переход на виртуальную работу (теория - 0,5 ч.)
⠀⠀⠀⠀
03
Как выжить в виртуальной среде. Проблемы и решения. (теория - 5,5 ч., практика - 5,5 ч.)
- Преимущества и недостатки удаленной работы (теория - 0,25 ч., практика - 1 ч.)
-
Специфика ВК (теория - 0,25 ч., практика - 0,5 ч.)
-
Проблемы ВК: (теория - 5 ч., практика - 4 ч.)
-
Недостаток информации об общей картине, статусе проекта, деталях (теория - 0,5 ч.)
-
Сложнее выстроить процесс работы (теория - 0,1 ч.)
-
Психологическая удаленность и разобщенность (теория - 0,25 ч., практика - 1 ч.)
-
Хуже понимание собеседника (теория - 1 ч.)
-
Сложнее оценить настроение/состояние команды и отдельных членов (теория - 0,25 ч.)
-
Сложно поддерживать мотивацию и командный дух (теория - 1 ч., практика - 2 ч.)
-
Увеличение нагрузки менеджера на постановку задач и мониторинг (теория - 0,1 ч.)
-
В ВК гораздо труднее выражать свое мнение и вырабатывать коллективные решения (теория - 0,15 ч.)
-
Установление лидерства в виртуальной команде – непростая задача (теория - 0,5 ч.)
-
Работа в ВК – не для всех (теория - 0,1 ч.)
-
Частые прерывания (звонки, мессенджер; домашние, ремонт у соседей) (теория - 0,5 ч., практика - 1 ч.)
-
Увеличение накладных расходов на коммуникацию (теория - 0,25 ч.)
-
Перебои со связью и электричеством, проблемы с компьютером (теория - 0,1 ч.)
-
Размывание рабочего дня (теория - 0,1 ч.)
-
Психологическая усталость от работы из дома (теория - 0,1 ч.)
04
Процессы и инструменты виртуальных команд (теория - 2 ч., практика - 1,5 ч.)
- Особенности найма и увольнения (теория - 0,25 ч.)
-
Как встраивать новичков в ВК (теория - 0,5 ч., практика - 1 ч.)
-
Специальные случаи (теория - 1 ч.)
-
Инструменты ВК (теория - 0,25 ч., практика - 0,5 ч.)
05
Всего: теория - 9 ч. (56%), практика - 7 ч. (44%)
Чему вы научитесь
01
Научитесь использовать различные инструменты и методы для обеспечения эффективной коммуникации в виртуальных командах
02
Освоите техники управления временем и задачами в виртуальной среде, включая использование инструментов для планирования и отслеживания задач
03
Научитесь развивать положительную командную культуру, способствующую сотрудничеству и вовлеченности
04
Освоите методы разрешения конфликтов и управления стрессом в виртуальных командах
05
Научитесь проводить регулярные оценки производительности членов команды и предоставлять конструктивную обратную связь