Описание
Управление изменениями в бизнес-анализе является одним из ключевых аспектов, который позволяет успешно реализовывать проекты и достигать поставленных целей. Каждый проект включает в себя изменения, которые могут оказать существенное влияние на бизнес-процессы, системы, процедуры и людей, работающих внутри организации.
Управление изменениями в бизнес-анализе позволяет эффективно управлять этими изменениями и минимизировать их влияние на бизнес-процессы и работу команды. Оно включает в себя систематический подход к управлению изменениями, начиная от определения потребностей и оценки воздействия изменений на бизнес-процессы, и заканчивая контролем и оценкой результатов.
В рамках курса вы узнаете, что такое VUCA мир, изучите различные подходы к управлению изменениями в организации: управление изменениями по методу Дж. Коттера, модель изменений Курта Левина, методология Адизеса, изменения по ADKAR. Под руководством опытного тренера вы также рассмотрите изменения в рамках подходов Agile и сформируете план внедрения изменений в качестве одного из практических заданий.удостоверение о повышении квалификации государственного образца
Цели
- Систематизировать личный опыт и знания в управлении изменениями;
- Определить, когда и какая ваша поддержка важна для успеха новой инициативы;
- Распределить роли и полномочия в команде изменений;
- Выбрать тактику взаимодействия команды;
- Понять природу сопротивления изменениям и принципы работы с ним;
- Предусмотреть мероприятия адаптации бизнес-подразделений к изменениям;
- Собрать дорожную карту с фокусом на «человеческую» сторону преобразований.
Целевая аудитория
Разбираемые темы
-
1. Что такое изменения?
-
2. Виды изменений
-
3. Модель изменений Курта Левина
-
4. Модель управления изменениями Лэрри Грейнера
-
5. Теория Е и теория О
-
6. Модель преобразования бизнеса Франсис Гуияра и Джеймс Келли
-
7. Модель «кривой перемен»
-
8. Подход Дж.Коттера
-
9. Подход McKinsey. Модель McKinsey 7S
-
10. Методология Ицхака Адизеса
-
11. Методология ADKAR
-
12. Модели зрелости организации по управлению изменениями
-
13. Standard Change Management
-
14. Преодоление сопротивления изменениям
-
15. Типичные ошибки изменений