Управление по целям
Учебный курс позволяет получить теоретические знания и практические навыки в области целеполагания организации, определения подходов к построению дерева целей и анализу их достижения через систему сбалансированных показателей. Является частью программы " Менеджер бизнес-процессов (BPM)".
24 ак.ч.
Онлайн
REQ-072
Управление по целям
Записаться на курс
Длительность
24 ак.ч.
Локация
Онлайн
Код
REQ-072
Расписание и цены
25 800 руб.
* Для физических лиц действует скидка 10% Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей
Управление по целям
Записаться на курс
Длительность
24 ак.ч.
Локация
Онлайн
Код
REQ-072
Расписание и цены
25 800 руб.
* Для физических лиц действует скидка 10% Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей

Описание

Под руководством опытного тренера вы изучите основные подходы к стратегическому управлению, практикуемся в проведении SWOT-анализа, построении карты Остервальдера, дерева целей и стратегических показателей, а также карты сбалансированных показателей. Практические кейсы на SWOT, дерево целей, систему сбалансированных показателей, и карту Остервальдера. Задания могут выполняться на примерах слушателя.

Вы получите ответы на вопросы:

  • как должен реагировать бизнес на серьёзные изменения рынков;

  • как построить компанию с помощью управления по целям;

  • как формулировать цели и оцифровывать их в ключевых показателях;

  • как выстроить систему мероприятий с четко закрепленной ответственностью.

Цели

  • Научить слушателей проводить SWOT — анализ;
  • Научить слушателей использовать карту Остервальдера для своей организации;
  • Научить слушателей создавать дерево целей и проекты по достижению целей;
  • Научить слушателей определять показатели для измерения прогресса в достижении целей;
  • Научить слушателей формировать систему сбалансированных показателей;
  • Научить слушателей создавать план внедрения управления по целям в своей организации.

Целевая аудитория

Бизнес-аналитики, менеджеры проектов, консультанты по управлению бизнес-процессами и другие профессионалы, связанные с управлением бизнесом.

Разбираемые темы

  • 1. Стратегическое управление организацией

    • Понятие стратегии, миссии и видения организации
    • Формализация стратегии
    • Виды стратегий: корпоративная, бизнес-стратегия, функциональная
    • Цикл стратегического управления
    • Логика и инструменты разработки стратегии
    • SWOT-анализ
    • Примеры результатов SWOT-анализа
    • Стратегические выводы – используемые инструменты: матрица BCG, McKinsey
    • Характеристики стратегий
    • Зрелость стратегического управления
  • 2. Управление по целям, дерево целей

    • Миссия организации
    • Вопросы для формулировки миссий
    • Примеры миссий
    • Стратегический горизонт
    • Управление по целям (Management by objectives) – базовые принципы
    • Дерево целей – история появления
    • Принципы SMART
    • Примеры дерева целей
    • Правила построения дерева целей. Распределение ответственности за цели
    • Риски внедрения технологии управления по целям
    • Примеры проектов
  • 3. Ключевые показатели результативности

    • Определение ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators)
    • Форма реестра KPI
    • Определение KPI
    • Взаимосвязь целей и показателей
    • Диаграмма окружения целей
    • Примеры целей и показателей
    • Показатели бизнес-процессов
    • Показатели операционной эффективности
    • Источники расчета для KPI
    • Библиотеки показателей
    • Типовые показатели: финансовые, клиентские, процессные, обучения и развития
    • Примеры проектов
  • 4. Введение в методологию BSC

    • Причина возникновения системы сбалансированных показателей
    • История возникновения Balanced Scorecard
    • Принципы стратегически ориентированной организации
    • Перспективы BSC
    • Структура стратегических карт BSC
    • Примеры стратегических карт BSC
    • Типовые ошибки при построении стратегических карт BSC
    • Пример целей и их показателей в соответствии с перспективами BSC
    • Переход от дерева целей к системе сбалансированных показателей
    • Определение причинно-следственных связей. Алгоритм приоритезации целей
    • Примеры расчета приоритетов целей
    • Топология BSC и отчетность
    • Опыт проектов: приемы и методики
    • Агрегация KPI
    • Дерево ключевых показателей результативности
    • Технология построения BSC
    • Примеры стратегических карт по отраслям
    • Примеры проектов
  • 5. Поддержка ИТ

    • Функционал системы мониторинга и анализа показателей
    • Примеры информационных систем: SAP Strategic Enterprise Management, 1С
    • Примеры реализации
  • Развернуть программу
Раcписание курсов
Вид:
Регистрируйтесь на следующий курс
Предварительная регистрация гарантирует участие в обучении. Мы обязательно оповестим вас, когда курс будет запланирован
+
Ваши преимущества
Экспертность
Тренеры-эксперты из реальных проектов крупнейших компаний, лидеров в своей отрасли
СДО
Изучайте материалы самостоятельно в СДО и участвуйте в практических семинарах.
Практика
Максимально наполненные практикой занятия, работа в группах, выполнение домашних заданий
Пользователь только что записался на курс ""
Спасибо!
Форма отправлена успешно.