Менеджер бизнес-процессов (BPM)
Комплексная программа предназначена для увеличения вашей конкурентоспособности на рынке труда. Пройдя обучение на курсе, вы сможете самостоятельно проводить аудит, оценивать риски, внедрять улучшения и настраивать продуктивную работу всех подразделений компании. Эта программа поможет вам приобрести необходимые знания и навыки для эффективного управления бизнес-процессами и повышения результативности работы компании в целом.
260 ак.ч.
Онлайн
REQ-071_PRG
Менеджер бизнес-процессов (BPM)
Записаться на курс
Длительность
260 ак.ч.
Локация
Онлайн
Код
REQ-071_PRG
Расписание и цены
105 000 руб.
* Для физических лиц действует скидка 10% Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей
Менеджер бизнес-процессов (BPM)
Записаться на курс
Длительность
260 ак.ч.
Локация
Онлайн
Код
REQ-071_PRG
Расписание и цены
105 000 руб.
* Для физических лиц действует скидка 10% Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей

Описание

Менеджеры бизнес-процессов играют важную роль в повышении производительности и достижении стратегических целей компании. Он занимается организацией, управлением и оптимизацией бизнес-процессов в компании. Задача менеджера  бизнес-процессов состоит в анализе текущих процессов, выявлении проблемных моментов и разработке решений для повышения эффективности и результативности работы. Он отвечает за описание и документирование процессов, создание и внедрение стандартов и методологий, а также управление изменениями и контролем выполнения задач.

Наша комплексная программа предназначена для увеличения вашей конкурентоспособности на рынке труда. Пройдя обучение на курсе, вы сможете самостоятельно проводить аудит, оценивать риски, внедрять улучшения и настраивать продуктивную работу всех подразделений компании. Эта программа поможет вам приобрести необходимые знания и навыки для эффективного управления бизнес-процессами и повышения результативности работы компании в целом.

Часто задаваемые вопросы:

  1. Могу ли я проходить курс в своем темпе, или есть сроки сдачи работ?– Курсы можно проходить в своем темпе, но есть срок окончания программы – его нельзя превышать.
  2. Есть ли в курсе практическая часть?  – Практических заданий в курсе много, они проверяются автором курса..
  3. Можно ли посетить часть программы?  – Да, но стоимость курса в программе дешевле, чем если покупать по-отдельности.
  4. Как я могу задать вопросы по ходу изучения материалов?  – Можно задать вопросы в чате платформы, отвечает автор программы.
  5. Предусмотрены ли промежуточные контрольные или только итоговый проект?   -  Да, у каждого курса есть практики и тесты, также вам предстоит защитить итоговый проект.
  6. Возможна ли рассрочка оплаты?  – Да, можно оплачивать частями.
После прохождения программы
выдается диплом о профессиональной переподготовки государственного образца

Цели

  • Познакомить студентов с основными принципами и методологиями бизнес-анализа.
  • Обучить студентов навыкам сбора и анализа данных для выявления бизнес-потребностей и проблем.
  • Разработать у студентов навыки постановки и документированию требований к проектам.
  • Помочь студентам освоить техники моделирования бизнес-процессов и составления диаграмм.
  • Обучить студентов методам оценки и управления рисками в проектах.
  • Подготовить студентов к работе с командами проектов и эффективному общению с заинтересованными сторонами.
  • Предоставить студентам практические задания и проекты для закрепления полученных знаний и навыков.

Целевая аудитория

Начинающие специалисты или профи, желающие повысить свой статус, поменять профессию, “подтянуть” свои знания и также получить документ, подтверждающий компетенции.

Разбираемые темы

  • Модуль 1. Управление по целям

    Изучите подходы к стратегическому управлению и научитесь анализировать информацию с помощью SWOT-анализа и метода Остервальдера, а также постройте дерево целей и карту сбалансированных показателей. 
    • Тема 1. Стратегическое управление организацией
    • Тема 2. Управление по целям, дерево целей
    • Тема 3. Ключевые показатели результативности
    • Тема 4. Введение в методологию BSC
    • Тема 5. Поддержка ИТ
  • Модуль 2. Управление бизнес-процессами

    Изучите все тонкости управления бизнес-процессами в организации: от понятия "сквозной" бизнес-процесс до оптимизации его управления через описание, анализ и контроллинг. Подробная программа курса доступна по ссылке. 
    • Тема 0. Знакомство с online-практикумом
    • Тема 1. Недостатки функциональной структуры
    • Тема 2. Определение бизнес-процесса
    • Тема 3. Ролевая концепция. Владелец бизнес-процесса
    • Тема 4. Картирование бизнес-процессов на верхнем уровне
    • Тема 5. Моделирование бизнес-процессов. Обзор нотаций
    • Тема 6. Моделирование бизнес-процессов. Нотация процедура
    • Тема 7. Моделирование бизнес-процессов. Нотация EPC
    • Тема 8. Моделирование бизнес-процессов. Нотация BPMN
    • Тема 9. Автоматизация бизнес-процессов. BPMS
    • Тема 10. ФСА и имитационное моделирование
    • Тема 11. Контроллинг бизнес-процессов. Process Intelligence и Process Mining
    • Тема 12. Методы реинжиниринга бизнес-процессов
    • Тема 13. Непрерывное совершенствование бизнес-процессов
    • Тема 14. Краудсорсинг. Банк идей
    • Тема 15. Зрелость процессного управления и бизнес-процесса
    • Тема 16. Операционные риски и контрольные процедуры
    • Тема 17. Комитет по оптимизации процессов и процессный офис
  • Модуль 3. Моделирование процессов в BPMN


    Узнаете все о практическом применении нотации BPMN 2.0. Вы научитесь моделировать бизнес-процессы в инструментарии Camunda BPM Modeler и анализировать разницу между аналитическим и исполнимым BPMN.
    • Тема 1. Моделирование бизнес-процессов
    • Тема 2. BPMN для решения аналитических задач
    • Тема 3. BPMN основные элементы
    • Тема 4. BPMN для автоматизации


  • Модуль 4. Бизнес-анализ на основе BABOK

    Изучите ключевые навыки, задачи и техники бизнес-анализа, научитесь работать с интервью, наблюдением, анализом документов и интерфейсов, опросом и анкетированием, моделированием процессов, мозговым штурмом, фокус-группами, прототипированием, извлечением данных и т. д.  
    • Тема 1. Введение в бизнес-анализ BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)
    • Тема 2. Планирование и мониторинг бизнес-анализа BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)
    • Тема 3. Выяснение и взаимодействие BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)
    • Тема 4. Управление жизненным циклом требований BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)
    • Тема 5. Анализ требований и выработка решения BABOK (Business Analysis Body of Knowledge)

  • Модуль 5. Управление проектами

    Познакомьтесь с ключевыми подходами к управлению проектами, узнайте, в чем роль руководителя проектов, изучите стандарты PMBOK шестой и седьмой версии, а также научитесь управлять рисками, стоимостью и проблемами проекта.
    • Тема 1. Понятие проекта, проектный треугольник, жизненный цикл
    • Тема 2. Руководитель проекта, команда проекта, заинтересованные лица
    • Тема 3. Процессы, принципы и домены исполнения проекта
    • Тема 4. Инициация проекта
    • Тема 5. Планирование проекта и оптимизация расписания
    • Тема 6. Управление стоимостью проекта, контроль исполнения, изменения
    • Тема 7. Управление рисками и проблемами в проекте
    • Тема 8. Управление проектами в ИТ

  • Модуль 6. Управление изменениями

    Узнайте, что такое VUCA мир, изучите различные подходы к управлению изменениями в организации: управление изменениями по методу Дж. Коттера, модель изменений Курта Левина, методология Адизеса, изменения по ADKAR. Фокус курса смещен на изменения в рамках подходов Agile, а в рамках практики вас ждет формирование плана внедрения изменений.
    • Тема 1. Что такое изменения?
    • Тема 2. Виды изменений
    • Тема 3. Модель изменений Курта Левина
    • Тема 4. Модель управления изменениями Лэрри Грейнера
    • Тема 5. Теория Е и теория О
    • Тема 6. Модель преобразования бизнеса Франсис Гуияра и Джеймс Келли
    • Тема 7. Модель «кривой перемен»
    • Тема 8. Подход Дж.Коттера
    • Тема 9. Подход McKinsey. Модель McKinsey 7S
    • Тема 10. Методология Ицхака Адизеса
    • Тема 11. Методология ADKAR
    • Тема 12. Модели зрелости организации по управлению изменениями
    • Тема 13. Standard Change Management
    • Тема 14. Преодоление сопротивления изменениям
    • Тема 15. Типичные ошибки изменений

  • Модуль 7. Управление по Agile (Scrum)

    Изучите гибкие подходы к управлению ИТ-проектами, узнайте все о преимуществах и ограничениях Agile-подходов. На примере SCRUM мы разбираемся в деталях организации процесса разработки.
    • Тема 1. Введение в Agile
    • Тема 2. Технология SCRUM
    • Тема 3. Требования в SCRUM
    • Тема 4. Процессы SCRUM
    • Тема 5. Другие технологии Agile

  • Модуль 8. Управление требованиями и UML

    Изучите подходы к определению требований и основы язык UML, попрактикуйтесь в построении ключевых диаграмм данного языка: диаграмма вариантов использования, прецедентов, классов, последовательностей. Также вас ждет практическое задания в инструментарии draw.io на построение ключевых диаграмм UML.
    • Тема 1. Управление требованиями
    • Тема 2. Система и объектно-ориентированный подход
    • Тема 3. Диаграммы языка UML (ключевые)
    • Тема 4. Постройте диаграмму классов по кейсу (draw.io)
    • Тема 5. Диаграммы языка UML (дополнительные)
    • Тема 6. Диаграммы языка UML (редкие)

  • Модуль 9. Цифровая трансформация и технологии

    Разберитесь с технологиями и методиками цифровой трансформации организации, а также узнайте прогноз цифровизации по отрасли.
    • Тема 1. Экспоненциальные организации
    • Тема 2. Цифровые экосистемы
    • Тема 3. Ключевые направления цифровой трансформации
    • Тема 4. Chief Digital Officer
    • Тема 5. Планирование цифровой трансформации
    • Тема 6. Оценка зрелости цифровой трансформации
    • Тема 7. Профессии будущего
    • Тема 8. Цифровизация внутренних бизнес-процессов

  • Модуль 10. Технологии оценки зрелости процессов

    Узнайте о различных методологиях и инструментах, которые помогут вам определить текущую зрелость процессов и разработать планы по их совершенствованию.
    • Тема 1. Понятие зрелости организации и процессного управления
    • Тема 2. Оценка зрелости бизнес-процессов
    • Тема 3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор)
    • Тема 4. Модель оценки CMMI
    • Тема 5. Модель оценки ISO 15504
    • Тема 6. Практическое задание

  • Модуль 11. Управление корпоративной архитектурой

    Узнаете о важности и преимуществах эффективного управления корпоративной архитектурой.
    • Тема 1. Корпоративная архитектура. Цели и задачи
    • Тема 2. Методологии управления архитектурой предприятия
    • Тема 3. TOGAF часть 1
    • Тема 4. TOGAF часть 2
    • Тема 5. TOGAF часть 3
    • Тема 6. TOGAF часть 4
    • Тема 7. Отраслевые архитектуры
    • Тема 8. Компонентная модель
    • Тема 9. Оценка зрелости процесса управления корпоративной архитектурой
    • Тема 10. Инструментарий управления архитектурой предприятия

  • Вас ждет итоговый аттестационный проект:

    Итоговая аттестация является обязательным элементом учебного плана программы и выполняется на завершающем этапе обучения. Ее цель – демонстрация степени развития основных компетенций слушателя. Выполнение итогового аттестационного проекта является обязательным условием для получения документа о переподготовке.
  • Развернуть программу
Раcписание курсов
Вид:
Регистрируйтесь на следующий курс
Предварительная регистрация гарантирует участие в обучении. Мы обязательно оповестим вас, когда курс будет запланирован
+
Ваши преимущества
Экспертность
Тренеры-эксперты из реальных проектов крупнейших компаний, лидеров в своей отрасли
СДО
Изучайте материалы самостоятельно в СДО и участвуйте в практических семинарах.
Практика
Максимально наполненные практикой занятия, работа в группах, выполнение домашних заданий
Пользователь только что записался на курс ""
Спасибо!
Форма отправлена успешно.