1. Основы теории систем. Понятия, принципы и подходы к анализу, синтезу и моделированию информационных систем, процессов и технологий.

2. Методология системного анализа. Роль системного аналитика.

3. Как тренировать системное мышление.

4. Основные технологические стеки в разработке ПО, их эволюция, тренды и перспективы развития.

5. Веб, десктоп и мобильное программное обеспечение, особенности работы с каждым типом ПО.

6. Искусственный интеллект и ML.

7. ChatGPT в работе системного аналитика.

8. Принципы объектно-ориентированного анализа и проектирования.

9. Применение «лучших практик» программной инженерии (паттерны проектирования)

Итого на курс 10 часов: теория – 4 ч (40%), практика – 6 ч (60%)

1. Общее понимание процессов итерационной разработки и инкрементальной поставки ПО (включая SDLC), номенклатуры проектной документации.

2. Релизный цикл, CI/CD

3. Управление неопределенными требованиями. Управление рисками.

4. Управление заинтересованными сторонами и их группами. Управление ожиданиями. RACI-матрица

Итого на курс 16 часов: теория – 6 ч (40%), практика – 10 ч (60%)

1. Анализ корневых причин (в том числе технологических) как инструмент целеполагания в инициативах по автоматизации. Выявление потребностей в новой функциональности.

2. Функциональная декомпозиция деятельности организации.

3. Описание бизнес-процессов "Как есть" (AS IS) и "Как должно быть" (TO BE)

4. Методы сбора требований. Расширенные вопросы проведения «мозговых штурмов», фокус-групп, анкетирования, опросов, наблюдений и интервью. Прямое и опосредованное взаимодействие с заказчиком методами симуляций (деловых игр), рабочих сессий (workshops).

5. Виды требований. Анализ и декомпозиция.

6. Документирование требований. Use Case. User story.

7. Верификация и валидация требований.

8.Выявление, описание и анализ требований к регламентированной и нерегламентированной отчетности.

9. Переходные требования. Миграция данных, управление конфигурациями.

10. Разработка артефактов системного анализа. Применение корпоративных стандартов в разработке документации.

11. Влияние нефункциональных требований на архитектуру.

12. Жизненный цикл требований.

13. Выбор и согласование базиса (критериев) и подходов к приоритезации требований; определение приоритетов в реализации требований и их пересмотр на регулярной основе.

14. Требования в продуктовой разработке: понятие дорожной карты продукта, MVP

15. Подготовка требований к повторному использованию. Оценка и управление изменениями в требованиях.

16. Прямая и обратная взаимная трассировка требований на компоненты решения и тестовые сценарии.

17. Утверждение требований, согласование.

Итого на курс 40 часов: теория – 16 ч (40%), практика – 24 ч (60%)

1. Расширенные вопросы моделирования и документирования требований к архитектуре ПО, в том числе на уровне компонентов. В каком порядке браться за проработку моделей.

2. Диаграммы информационных потоков (IFD/ DFD) и их место в анализе и проектировании систем.

3. Нотации семейства IDEF: IDEF0 / 1X / 3.

4. Язык BPMN 2.0 (продвинутый уровень). Исполняемые процессы.

5. CAMUNDA.

6. Язык UML 2.x (продвинутый уровень): диаграммы классов, вариантов использования, последовательности, деятельности, состояний, компонентов, развертывания.

Итого на курс 40 часов: теория – 16 ч (40%), практика – 24ч (60%)

1. Понятия архитектуры: основные термины и определения, критерии качества архитектуры. Клиент-серверная архитектура.

2. Монолит и микросервисы: какой архитектурный стиль выбрать. Современные подходы к архитектурному проектированию.

3. Виды требований и атрибуты качества. Архитектурно-значимые требования.

4. Применение архитектурных паттернов: от базовых до продвинутых стратегий проектирования.

5. Расширенные вопросы архитектурной работы в разработке ПО, «продвинутые» архитектурные практики. Подходы к обеспечению качества ПО: репликация, кластеры, бэкапы, шардирование, оркестрация, хореография.

6. Как управлять критериями надежности сервисов (SLA, SLO, SLI).

7. Использование Archimate как инструмента моделирования и проектирования систем.

8. Погружение в методику C4 для наглядного и эффективного проектирования архитектуры.

9. Освоение нотации 4+1 для анализа и проектирования архитектуры

10. Принципы предметно-ориентированного проектирования (DDD).

11. Архитектурные стили: событийно-управляемая архитектура.

Итого на курс 10 часов: теория – 4 ч (40%), практика – 6 ч (60%)

1. Проектирование моделей данных (построение логической и физической модели. ER-диаграмма. Проектирование типов связей для реляционной СУБД).

2. Реляционные и нереляционные базы данных: обзор, особенности и гарантии доступности.

3. Виды нереляционных баз данных: обзор, гарантии и CAP-теорема.

4. Отличия и детали реализации нереляционных баз данных.

5. Современные тактики производительности реляционной базы данных (Нормализация, Денормализация, Индексация, Read Replica).

6. Интеграция баз данных и ETL: сильные стороны, метрики и методы оптимизации.

7. Сложные запросы на SQL. DQL запросы с использованием union, вложенных запросов, оператора with. Агрегирующие функции.

8. Операторы DDL.

9. Расширенные вопросы использования языка SQL («классический» диалект и его варианты).

Итого на курс 40 часов: теория – 16 ч (40%), практика – 24 ч (60%)

1. Интеграционные требования.

2. Промышленные стандарты интеграции.

3. Инструменты и средства интеграции.

4. Шаблоны интеграции приложений (Enterprise Integration Patterns).

5. Шаблоны коммуникации приложений.

6. Обеспечение стабильности.

7. Основы построения информационных сетей.

8. Технологии виртуализации. Отличие виртуализации от контейнеризации, stateless и statefull приложений.

9. Выбор между синхронной и асинхронной коммуникацией: анализ преимуществ и влияние на надежность системы.

10. Шаблоны коммуникации в контексте приложений и микросервисной архитектуры: применение и практические сценарии.

11. Синхронное взаимодействие и REST: основы, генерация API и управление версиями.

12. REST API: рекомендации по дизайну, блокировкам, кешированию и версионированию.

13. OpenAPI Spec: интеграция и API First подход в создании удобных и гибких интерфейсов.

14. AsyncAPI и принципы асинхронного взаимодействия: организация топиков и безопасность сообщений.

15. Технологии асинхронного обмена сообщениями: RabbitMQ, ActiveMQ, Kafka в сравнении.

Итого на курс 30 часов: теория – 12 ч (40%), практика – 18 ч (60%)

1. Основы эргономики, технической эстетики и графического дизайна в объеме, необходимом и достаточном для решения задач проектирования пользовательских интерфейсов.

2. Прототипирование интерфейсов «система – система», информационных и вычислительных процессов, в том числе процессов обмена данными. Прототипы низкой и высокой точности.

3. Основы работы с Figma (просто небольшую базовую практику).

4. Визуальные языки и их роль в проектировании пользовательских интерфейсов. Тренды в UI/UX. Ключевые эвристики.

5. Применение в работе над интерфейсами специальных техник анализа: карт клиентского опыта (CJM), карт эмпатии, персон(ажей), A/B-тестов и др.

6. Роль системного аналитика в проектировании пользовательского интерфейса.

Итого на курс 30 часов: теория – 12 ч (40%), практика – 18 ч (60%)

1. Разработка требований в области информационной безопасности; описание передаваемых и принимаемых данных, обработка ошибок, нештатных ситуаций, журнализация (базовый уровень).

2. Идентификация. Основные схемы и протоколы аутентификации (базовый уровень).

3. Авторизация и доступ к информационным ресурсам. Ролевая модель. Токены.

4. Разбор логов.

5. Kibana. Grafana.

6. Отказоустойчивость и восстановление данных.

7. Сертификаты безопасности.

8. Мониторинг и наблюдаемость системы: паттерны, инструменты и протоколы.

9. Обзор паттернов, целей и средств мониторинга, сбора логов приложений и инфраструктуры (ELK, Prometheus, Graphana, Zabbix, Nagios).

Итого на курс 24 часа: теория – 10 ч (40%), практика – 14 ч (60%)

1. Типы и уровни тестирования.

2. Тестирование функциональных и нефункциональных требований.

3. Управление дефектами и роль аналитика в этом процессе.

4. Проведение демо заказчику.

5. Поддержка и обслуживание ИС. Управление инцидентами и проблемами, ITIL, роль аналитика в поддержке ПО.

6. Обучение пользователей. Уровни службы поддержки.

7. Оценка результатов реализации.

8. План раскатки релиза и пилотирования. Особенности децентрализованных и централизованных систем.

Итого на курс 10 часов: теория – 4 ч (40%), практика – 6 ч (60%)